Columniste Elfie Tromp en blogger Mayra Louise de Wilde vertellen bij De Nieuws BV aan Willemijn Veenhoven over hoe om te gaan met online haters. Beide vrouwen worden regelmatig belaagd met de meest vreselijke verwensingen. Elfie werd zelfs zo ernstig bedreigd na een recente column over misstanden in Urk dat de politie er aan te pas moest komen. Dat werd mede veroorzaakt door Geert Wilders die bij publieke omroep WNL zonder enige tegenspraak een oproep mocht doen in actie te komen tegen de columniste.
Elfie heeft een bijzondere manier gevonden om met de gruwelijke berichten om te gaan. Op advies van een vriend benadert ze de haters alsof het vrienden zijn. Hoe reageren die daarop?
Dat kan op zich amusant zijn maar Elfie laat er ook geen misverstand over bestaan. Wat haar en Mayra overkomt, gaat een mens niet in de koude kleren zitten.