Consumentenbond: Optreden tegen Nintendo door toezichthouders nodig

Nintendo misleidt consumenten door ze niet te informeren over de beperkte levensduur van de controllers van de Switch, stelt de Consumentenbond met negen andere Europese consumentenorganisaties. Europese toezichthouders moeten daarom Nintendo aanpakken, vinden de organisaties.

De topman van het Japanse bedrijf bood een aantal maanden geleden al zijn excuses aan voor het euvel. Dit heeft echter niet tot echte actie geleid. Ook weigert Nintendo volgens de Consumentenbond vaak de kapotte controllers gratis te repareren of te vervangen.

"Het bedrijf bleef de controllers verkopen, terwijl het wist dat ze niet deugden", zegt Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar. Ze wil dat nationale autoriteiten en de Europese Commissie ingrijpen. "Nintendo moet gedwongen worden het ontwerp van de controllers aan te passen en kosteloze reparatie aanbieden aan gedupeerden."