Nog duizenden gedupeerde reizigers wachten op geld vliegtickets

Er zijn nog duizenden reizigers die geen geld hebben teruggekregen doordat hun vliegreis vanwege corona niet doorging. Met name buitenlandse luchtvaartmaatschappijen en platforms hebben nog geen geld uitgekeerd. Dit blijkt uit navraag van BNR bij drie grote claimorganisaties.

De reizigers zijn voor enkele miljoenen gedupeerd. Het gaat om zo’n 5000 reizigers. "Het lukt ze niet om dat geld terug te krijgen", zegt Remco Kuilman van Aviclaim bij de nieuwszender. "Luchtvaartmaatschappijen zijn vaak onbereikbaar of ze verschuilen zich achter voucherregelingen."

Het hoogste bedrag dat openstaat is van Ryanair, aldus Kuilman. Zij hanteren lage ticketprijzen, daardoor kwamen de meeste meldingen van deze gedupeerde passagiers. Ook passagiers van Iberia en Royal Air Maroc krijgen moeilijk hun geld terug.

Bron: BNR