Ouders onvoldoende bewust van risico's online gaming

Kinderen spelen steeds vaker online games, bijvoorbeeld op een smartphone of tablet. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wijst ouders nu op de gevaren van deze ontwikkeling. ACM stelt dat er in de games nauwelijks onderscheid wordt gemaakt tussen echt en virtueel geld, waardoor er eenvoudig veel geld kan worden besteed. Bovendien is drempel om persoonsgegevens te delen zeer laag.

Volgens de ACM zijn ouders onvoldoende op de hoogte van de mogelijkheden die zij hebben om hun kinderen te behoeden van dit soort risico’s. Zo kan bijvoorbeeld met behulp van de instellingen van de telefoon, tablet of computer worden voorkomen dat betalingen worden gedaan. Ook is het zaak voor ouders om kinderen in een vroeg stadium te wijzen op de verschillen tussen echt geld en virtuele valuta. Tegelijkertijd zouden ouders beter moeten gewezen op hun eigen verantwoordelijkheid bij de omgang van hun kinderen met games, en spelletjesmakers moeten gebruikers duidelijk informeren over de voorwaarden van een game.

De ACM stelt dat er geen sprake is van misstanden, en dus is een bindende uitspraak momenteel niet nodig. De autoriteit acht het echter wel van belang dat mensen bewuster worden in hun omgang met mobiel games. Ouders kunnen klachten melden bij ConsuWijzer.

Bron: ACM