Populairste fragmenten uit Kassa-uitzendingen 2018

Kassa telde dit jaar 38 uitzendingen. Welke onderwerpen waren in 2018 het meest populair? We zetten de top 10 voor je op een rij. Kijk de fragmenten en lees meer informatie over de items terug.

1. De scootmobiel is het gevaarlijkste vervoersmiddel in Nederland
Al jaren op rij is het aantal dodelijke ongelukken met een scootmobiel erg hoog. Per 100.000 gebruikers vallen er 15 tot 22 keer meer doden dan met de fiets. En 4,5 tot 7 keer zoveel doden als met de auto. Veelal wordt gewezen op de hoge leeftijd van de meeste gebruikers, maar er zijn aanwijzingen dat het ook aan het remsysteem kan liggen. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

2. Adviseur verzuimt massaal klant te informeren over premiedaling
Financieel adviseurs overtreden massaal de Wet op het financieel toezicht (Wft) door klanten niet of onvoldoende te wijzen op tussentijdse premiedalingen van afgesloten financiële producten, zoals overlijdensrisicoverzekeringen. Dat blijkt uit een enquête van Kassa van onder zowel consumenten als adviseurs. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

3. Steeds meer onveilige slimme meters in Nederland
De overheid krijgt de problemen met gevaarlijke slimme gasmeters ondanks beloftes van beterschap niet onder controle. Minister Wiebes (Economische Zaken) liet het Staatstoezicht op de Mijnen (SodM) na onthullingen door Kassa orde op zaken stellen. Uit een rapport van dit overheidsorgaan blijken de problemen alleen maar groter te zijn geworden. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

4. Grote ontevredenheid over pakketbezorging PostNL
Een derde van de consumenten is niet tevreden over de pakketbezorging van PostNL. Dit blijkt uit een enquête van Kassa onder bijna 4000  respondenten. Van de mensen die hierover een klacht bij PostNL neerleggen, zegt maar liefst 86% niet tevreden te zijn met de aangeboden oplossing. “Het percentage dat ontevreden is met de klachtenafhandeling is opvallend hoog. Een teken aan de wand. PostNL moet daar echt heel wat verbeteren,” stelt Joyce Donat van de Consumentenbond. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

5. Kassa’s boodschappenmandje opnieuw goedkoopst bij Jumbo
Net als vorig jaar is Jumbo de goedkoopste supermarkt in Kassa's Boodschappenmandje. Bij de supermarkt kosten de 26 producten in het mandje 41,25 euro. En dat is verrassend, want uit een supermarktenquête blijkt dat een meerderheid denkt dat Lidl of Aldi het goedkoopst is. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

6. Hulpmiddel voor diabetici na jaren nog niet vergoed
Het is voor veel diabetespatiënten de dagelijkse praktijk. Zeven keer of vaker in de vinger prikken om de hoeveelheid glucose, de bloedsuikerspiegel, te meten. Maar sinds 2014 is er een nieuw hulpmiddel verkrijgbaar: de FreeStyle Libre van Abbott Diabetes Care. Daarmee is het pijnlijke bloedprikken zo goed als verleden tijd. Maar vier jaar later is het nieuwe hulpmiddel vanwege de kosten niet voor iedereen bereikbaar. Het wordt niet vergoed. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

7. Deze handel gaat schuil achter cavia's in de dierenwinkel
Als je een cavia als huisdier wil kun je in veel dierenwinkels terecht om die te kopen. Vaak staat midden in de winkel een bak vol schattige diertjes die je kunt bewonderen en direct kunt kopen. Heel onschuldig, zou je denken. Maar waar komen al die cavia’s eigenlijk vandaan? En wat vertellen de medewerkers in de winkel je? De handel die voorafgaat aan de verkoop van deze diertjes in de dierenwinkel blijkt schokkend. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

8. Tientallen gedupeerden door niet-geleverde producten van Athleteshop
'Producten vanuit China komen eerder aan dan bestelde artikelen in de webshop Athleteshop in Groningen.' Het is een van de vele klachten over deze webshop gespecialiseerd in sportartikelen. Ze staan op de online klachtenfora klacht.nl en klachtenkompas.nl van de Consumentenbond en op Twitter. De tweets zijn veelal gericht aan Yuri Solinger, eigenaar van Athleteshop en bekend onder menigeen als oud-langebaanschaatser. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

9. KPN-klanten hebben al maandenlang WiFi-problemen
Sinds enkele maanden regent het klachten van KPN-klanten. Te pas en te onpas valt thuis hun WiFi-verbinding uit. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .

10. Welke supermarkt is het goedkoopst met Kassa’s biologische boodschappentest?
De alom bekende boodschappentest van Kassa is deze keer uitgevoerd met biologische boodschappen. Het goedkoopste biologische boodschappenmandje hebben we gekocht bij de Lidl. Het verschil met de nummer 2, de Aldi, is 89 cent. Met een ruim 40% hogere prijs ben je bij de Ekoplaza het duurst uit. Maar daar heb je door het grote assortiment wel verreweg de ruimste keuze in biologische producten. Bij de Lidl en Aldi is de biologische keus in de regel beperkt tot slechts 1 optie. Bij het reguliere boodschappenmandje in mei bleek Jumbo nog het goedkoopst. Bekijk het fragment hieronder terug of lees hier alle informatie terug .