Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Zaterdag in Kassa: Foutje met de zelfscan kan grote gevolgen hebben

16-02-2024
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
97648 keer bekeken
  •  
zelfscan_20230223

Rek met boodschappenscanners en een zelfscankassa in een filiaal van Albert Heijn

© Kassa

Zaterdag in Kassa: Met op steeds meer plekken zelfscankassa’s, neemt ook het aantal onbewuste fouten toe die klanten maken bij het scannen. En dat kan grote gevolgen hebben…

Welke onderwerpen zie je morgen in onze uitzending?

Passende zorg via gemeente steeds verder weg

Jennifer is chronisch ziek en heeft dagelijks te maken met discriminatie, bureaucratie en andere beperkingen vanuit haar gemeente. Doordat ze maar geen passende hulp krijgt, wordt haar kwaliteit van leven drastisch beperkt.

Foutje gemaakt bij het zelfscannen?

Een broccoli of pakje beleg per ongeluk niet afgerekend? Dan kan je zomaar ineens een winkeldief zijn. Met op steeds meer plekken zelfscankassa’s, neemt ook het aantal onbewuste fouten toe die klanten maken bij het scannen. En dat kan grote gevolgen hebben…

Belbus: slimme meter Enexis 'beetje dom'

Martijn zijn slimme gasmeter, die zijn meterstanden automatisch zou moeten doorgeven, werkt al 2,5 jaar niet. Enexis, zijn netbeheerder, is hier verantwoordelijk voor maar helpt hem, na meerdere belletjes en mailtjes, hier niet verder mee.

Praat live mee, like en volg Kassa

Praat tijdens de uitzending mee op X. Gebruik #KassaTV in je berichten om mee te discussiëren. Like ons ook op Facebook en volg ons op Instagram.

Wil je de nieuwsbrief ontvangen met consumentennieuws en alles over Kassa? Meld je dan hier aan. En heb je een consumentenvraag? Stel 'm dan op ons forum Vraag & Beantwoord.

Bekijk de uitzending hieronder terug

Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor