Ziggo-gebruikers Twente boos op kabelbedrijf

Ziggo-gebruikers op het kabelnetwerk van Cogas in Twente zijn woedend, omdat ze verplicht moeten overstappen naar Caiway, een andere provider. Volgens de gebruikers worden ze door Caiway op kosten gejaagd door hogere tarieven. De Ziggo-klanten moeten overstappen, omdat Cogas glasvezel gaat aanleggen en Ziggo biedt daarvoor geen diensten aan.

Caiway heeft donderdag in de regio geadverteerd in reactie op de protesten. Enkele tarieven zijn verlaagd. De Ziggo-gebruikers hebben consumentenorganisaties ingeschakeld en voeren actie op Facebook.

Wethouders van de betrokken gemeenten overleggen vrijdag over de onrust. De gemeenteraad van Tubbergen komt donderdagavond al in een spoedzitting bijeen. Dat gebeurt omdat Welzijn Ouderen in Tubbergen in een brandbrief aan de raad heeft aangedrongen op het stopzetten van de overstap van Ziggo naar Caiway. Ouderen zijn verontrust omdat met de overstap ook het systeem van bejaardenalarmering vervalt.

Cogas levert gas en elektriciteit aan ruim 135.000 huishoudens in negen Twentse gemeenten. Het glasvezelnetwerk dat de kabel vervangt geeft 80.000 consumenten en bedrijven toegang tot tv, internet en telefoon. ANP