Kassa besteedde meermaals aandacht aan een belangrijke Kifid-uitspraak van vorige zomer. Hierbij werd een klant gecompenseerd, omdat zijn adviseur hem niet had geïnformeerd over de mogelijkheid om zijn overlijdensrisicopolis over te sluiten tegen een lagere premie. In navolging van deze uitspraak besloten veel Kassa-kijkers om ook naar het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) te stappen. Goed nieuws voor wie op compensatie hoopt: het klachteninstituut besloot deze week weer een fikse compensatie uit te keren aan een gedupeerde klant.
Lees hier verder.