Belbus: Samsung raakt telefoon kwijt, maar de klant moet tóch betalen

Het lijkt zo makkelijk: een Samsung-telefoon leasen die verzekerd is tegen schade en diefstal, zodat je nergens meer aan hoeft te denken. Dat denkt Wisam El-Helali ook, totdat zijn telefoon na reparatie niet bij hem thuis aankomt. De bezorger wordt bestolen en Wisam is zijn telefoon kwijt. Maar de ellende is dan pas net begonnen.

Lees hier meer over deze kwestie.