BOOS: Ontplofte borst, geschorste chirurg, wegduikende kliniek: over cosmetische zorg

Cosmetische ingrepen zijn populair, maar de sector kent grote risico’s en weinig controle. BOOS spreekt met slachtoffers en experts en ontdekt hoe het mis kan gaan – zelfs als er regels op papier staan.

Botox, fillers, borstvergrotingen, haartransplantaties – cosmetische ingrepen zijn inmiddels de normaalste zaak van de wereld. Maar hoewel aan elke medische ingreep risico’s kleven, lijkt de cosmetische zorg – mede door het commerciële karakter – extra kwetsbaar voor misstanden. Dat blijkt uit gesprekken die BOOS voerde met deskundigen, organisaties, onderzoekers en tientallen betrokkenen.

Behandelaars in de cosmetische zorg moeten zich houden aan regels uit het Kwaliteitskader cosmetische zorg, maar uit data-analyse blijkt dat dit in de praktijk lang niet altijd goed gaat. Bovendien is het kader beperkt: er zijn bijvoorbeeld geen eisen opgenomen voor de bekwaamheid van zorgverleners.

In deze aflevering hoor je het verhaal van Lieke over de Boerhaave Kliniek, en van anonieme melders over hun ervaringen bij Clinic63. Lieke startte een tuchtzaak nadat haar arts weigerde in te grijpen toen zij te maken kreeg met tepelnecrose. 'Ik heb mijn borsten ontbloot in de wachtkamer met alle bloed en pus en heb gezegd: ik ga niet eerder weg voor ik gezien ben door een plastisch chirurg. Gewoon uit pure nood.'

Jaren later wacht ze nog altijd op een excuus van de kliniek – en op een vergoeding voor de extra kosten die ze moest maken. De anonieme bronnen vertellen dat hun behandeling onverwacht werd overgenomen door een andere arts dan afgesproken, en dat ze ontevreden zijn over het verloop van de behandeling en de nazorg.