Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Autoschade
AUTOSCHADE aan voorbumper : Ik heb mijn auto voor taxatie bij "Mijn garage" neergezet, de exper is geweest en heb telefonisch het schadebedrag van € 2560,00 doorgekregen. Aan de vraag om mij een specificatie van de opgenomen schade te sturen kon niet worden voldaan, omdat dat naar de verzekering ging ?
Omdat volgens de Bovag Voorwaarden een second opinion is toegestaan heeft een schadeherstelbedrijf per e-mail een offerte uitgebracht ,schadebedrag € 1840,00. Een niet te overbruggen verschil van ruim € 700,00 .Ik begrijp nu waarom "Mijn garage" teleurgesteld was, dat zij de schade niet konden herstellen, immers zij hadden de schade opgenomen en waren er vanuit gegaan dat zij de schade mochten herstellen .
Ik heb "Mijn garage" nogmaals in de gelegenheid gesteld een nieuwe offerte op te maken, hetgeen zij niet hebben gedaan, Na enkele keren aandringen heb ik de specificatie van de schade per e-mail ontvangen.
Nu ik niet bij "Mijn garage" laat herstellen krijg ik een rekening van 2,5 uur arbeidsloon á 70,00, wegens werkzaamheden t.w. de bumper gede en gemonteerd om de schade vast te kunnen stellen. Vreemd dat de bumper even vuil was toen ik de auto weer ophaalde, m.a.w. er is geen enkele ( schone) plek aanwezig, waaruit kan worden afgeleid dat er iemand aan de bumper heeft "gewerkt". Onzin dus! Van al het bovenstaande heb ik "Mijn garage" schriftelijk op de hoogte gesteld.
VRAAG : Kan dit zomaar ? Moet ik de rekening betalen ?
Omdat volgens de Bovag Voorwaarden een second opinion is toegestaan heeft een schadeherstelbedrijf per e-mail een offerte uitgebracht ,schadebedrag € 1840,00. Een niet te overbruggen verschil van ruim € 700,00 .Ik begrijp nu waarom "Mijn garage" teleurgesteld was, dat zij de schade niet konden herstellen, immers zij hadden de schade opgenomen en waren er vanuit gegaan dat zij de schade mochten herstellen .
Ik heb "Mijn garage" nogmaals in de gelegenheid gesteld een nieuwe offerte op te maken, hetgeen zij niet hebben gedaan, Na enkele keren aandringen heb ik de specificatie van de schade per e-mail ontvangen.
Nu ik niet bij "Mijn garage" laat herstellen krijg ik een rekening van 2,5 uur arbeidsloon á 70,00, wegens werkzaamheden t.w. de bumper gede en gemonteerd om de schade vast te kunnen stellen. Vreemd dat de bumper even vuil was toen ik de auto weer ophaalde, m.a.w. er is geen enkele ( schone) plek aanwezig, waaruit kan worden afgeleid dat er iemand aan de bumper heeft "gewerkt". Onzin dus! Van al het bovenstaande heb ik "Mijn garage" schriftelijk op de hoogte gesteld.
VRAAG : Kan dit zomaar ? Moet ik de rekening betalen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.