afdrukprobleem

Is het nodig dat alle inkcartridges nog gevuld moeten zijn om de printkop te reinigen? Mijn buurvrouw heeft een hp3070a met vier cartridges, waarvan er twee inmiddels leeg zijn. Afdrukken zijn vaag, ook als ze alleen afdrukt in zwart met een volle originele hp cartridge. Ik heb gereinigd ,uitgelijnd etc., maar de afdrukken blijven vaag. Ik heb haar gezegd om dan maar geen nieuwe cartridges meer te kopen maar een nieuwe printer, want ik kan niet garanderen dat er met alle volle cartridges er een goede afdruk uit komt. Vier nieuwe cartridges is al net zo duur als een nieuwe printer.
b.v.d. voor de reactie.