Ik ben in het bezit van een HP envy 4520 printer.
Na het plaatsen van een nieuw origineel HP cartridge print hij niet meer in kleur.
Inmiddels heb ik de printerkop al gereinigd en uitgelijnd, maar nog steeds geen resultaat.
Het vreemde ervan is dat de uitlijnpagina en de afdrukkwaliteit wel in kleur is.
Als ik dan een word gebruik of ik wil een afdruk maken in kleur dan komt er alleen maar een zwarte afdruk.
Wie weet raad.