Het consumentenplatform van BNNVARA.
Philips scheerapparaat
Mijn 18 maanden oude Philips scheerapparaat (€85.-)weigerde om te scheren, wel ging er een oranje led lichtje branden, bij navraag Philips
klantenservice werd mij verteld dat ik een nieuwe scheerkop moest kopen voor de prijs van €47 , dan zou het apparaat het weer doen, ik zei dat het nog prima scheerde, niets aan te doen dat bepaald Philips wel voor u. Tja dus je kan niet zelf bepalen wanneer je de mesjes vervangt. Toen maar een Braun gekocht die zou wel signaleren , maar niet blokkeren. Is dit normaal bij Philips apparaten ?
klantenservice werd mij verteld dat ik een nieuwe scheerkop moest kopen voor de prijs van €47 , dan zou het apparaat het weer doen, ik zei dat het nog prima scheerde, niets aan te doen dat bepaald Philips wel voor u. Tja dus je kan niet zelf bepalen wanneer je de mesjes vervangt. Toen maar een Braun gekocht die zou wel signaleren , maar niet blokkeren. Is dit normaal bij Philips apparaten ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.